Conditions Générales de Vente
AGUDOSTORE
200 Rue de la Croix Nivert, 75015 Paris – France
SIRENE : 991 738 519
Email :contact@agudo.store
1. Présentation de l’entreprise
Le présent site AgudoStore est exploité par AGUDOSTORE, entreprise individuelle enregistrée sous le numéro SIRENE 991 738 519, dont le siège social est situé au 200 Rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France.
L’entreprise exerce une activité artisanale de cordonnerie, maroquinerie, restauration et personnalisation d’articles en cuir, ainsi que la vente d’accessoires.
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations de AgudoStore et de ses clients dans le cadre de la vente de produits ou de prestations artisanales (réparation, restauration, personnalisation) effectuées en atelier ou à distance via le site internet.
3. Acceptation des conditions
Toute commande passée auprès d’AgudoStore implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.
Le client reconnaît avoir pris connaissance de ces conditions avant de passer commande.
4. Produits et services
Les produits et prestations proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et descriptions ne sont toutefois pas contractuelles.
Les réparations, restaurations et créations sont effectuées manuellement, ce qui peut entraîner de légères variations.
5. Prix
Les prix indiqués sont exprimés en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC).
AgudoStore se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les produits et services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
6. Commande et paiement
Le client peut commander :
En atelier, directement sur place
À distance, via le site internet ou par échange électronique
Le paiement s’effectue comptant, par carte bancaire, espèces, virement ou tout autre moyen accepté par AgudoStore.
La commande n’est considérée comme définitive qu’après réception du paiement intégral.
7. Délai et modalités de réalisation
Les délais de réparation, de confection ou de personnalisation sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier selon la complexité du travail ou la disponibilité des matériaux.
AgudoStore s’engage à informer le client de tout retard éventuel.
8. Livraison / Retrait en atelier
Les commandes peuvent être retirées directement à l’atelier ou expédiées à l’adresse fournie par le client.
En cas d’expédition, les frais de livraison sont à la charge du client, sauf mention contraire.
AgudoStore ne saurait être tenu responsable des retards ou dommages liés au transport.
9. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou réalisés sur mesure.
Pour les autres produits non personnalisés, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
10. Garanties
Les prestations d’AgudoStore bénéficient des garanties légales prévues par les articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation (garantie de conformité) et articles 1641 à 1649 du Code civil (garantie contre les vices cachés).
Toute demande de garantie doit être accompagnée d’une preuve d’achat.
11. Responsabilité
AgudoStore ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit ou d’un entretien non conforme.
Pour les réparations, l’entreprise ne saurait être tenue responsable des défauts préexistants à l’intervention.
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos, graphismes) sont la propriété exclusive d’AgudoStore.
Toute reproduction, utilisation ou diffusion sans autorisation écrite est strictement interdite.
13. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de la relation client.
Conformément à la loi Informatique et Libertés et au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, qu’il peut exercer par e-mail à l’adresse indiquée.
14. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le client est invité à contacter AgudoStore pour une solution amiable.
À défaut d’accord, le différend pourra être porté devant les tribunaux compétents de Paris.